Botovi, CRM i Telegram aplikacije koji sami odgovaraju klijentima, zakazuju im termine i podsećaju ih na dolazak. Dok se vi bavite svojim poslom.
Svi klijenti su dobili odgovor i termin.
Sutra, 14:00 · sa Instagrama
Odgovaraju klijentima za nekoliko sekundi i prikupljaju upite bez vašeg učešća.
Odgovara vam ako
Okuplja sve upite i klijente u jednom prozoru, zakazuje termine i vraća klijente.
Odgovara vam ako
Pružaju klijentima uslugu direktno u Telegramu: katalog, zakazivanje, plaćanje i lični nalog.
Odgovara vam ako
Objašnjavaju vrednost vašeg proizvoda i vode posetioca do upita.
Odgovara vam ako
Niste sigurni odakle da počnete? Za 30 minuta ćemo analizirati vaš slučaj i predložiti alat koji će se najbrže isplatiti.
Razgovarajmo o projektuPrelazite između kartica: živ primer rada i problemi koji nestaju posle pokretanja.
Izvor: komentar „VODIČ“
Odgovaraju klijentima za nekoliko sekundi i prikupljaju upite bez vašeg učešća.
Ako ste se prepoznali u bar dve stavke, deo klijenata gubite i nakon što su vam već pisali.
Za to vreme klijent je već zakazao kod onih koji su prvi odgovorili.
Instagram, WhatsApp, Telegram, mejl, sajt. Nešto se uvek izgubi.
Niko ga nije podsetio na termin. Termin je propao, a majstor stoji bez posla.
Osoba je bila skoro spremna. Ali drugu poruku joj niko nije poslao.
Cene, adresa, slobodni termini — ručno, po trideset puta dnevno.
Koliko je upita stiglo, koliko ljudi je kupilo i gde gubite — niko ne zna.
Svaka stavka je klijent koji je već hteo da kupi.
Prebacite i uporedite šta se dešava sa istih pet klijenata.
Primer scenarija. Sve ovo se podešava u CRM paketu „Maksimum“; odgovori bota i podsetnici postoje već u paketu „Standard“.
Unesite svoje brojke — potrebno je deset sekundi.
Ako vratite bar trećinu, to je +$500 mesečno, ili $6.000 godišnje.
Procena na osnovu vaših brojki, a ne obećanje rezultata.
Povezujemo mesindžere, CRM, Telegram aplikacije i sajt u jedan sistem: klijent piše gde mu odgovara, dobija odgovor za nekoliko sekundi, zakazuje termin i vraća se.
30 minuta: analiziramo odakle dolaze klijenti i gde se gube.
Definišemo scenarije, tekstove, rokove i budžet. Bez iznenađenja na računu.
2–4 nedelje za CRM. Svaki scenario proveravamo na stvarnim primerima.
Pokazujemo timu, ostavljamo video-uputstva. Zatim — podrška.
Ako vam klijenti pišu u mesindžerima i bar jednom je odgovor kasnio nekoliko sati ili je neko zaboravio da uzvrati poziv — da. Možete početi sa botom za $180 ili CRM paketom „Start“ i proširivati sistem kada prvi deo proradi.
Ništa nećete morati da podešavate. Radite u mesindžeru na koji ste navikli ili u CRM aplikaciji na telefonu. Obučavamo tim i ostavljamo video-uputstva i opis sistema.
Botovi i CRM rade preko Instagrama, WhatsAppa i Kommo platforme, a oni redovno menjaju pravila. Podrška znači da se kvarovi popravljaju bez računa za svaku intervenciju, sitne izmene rade se na jednu poruku, a podsetnici ne prestaju da stižu bez vašeg znanja.
Landing stranica nema obaveznu mesečnu pretplatu.
Bot sa scenarijem koristi samo fraze koje ste odobrili. AI bot odgovara na osnovu vaše baze znanja: testiramo ga pre pokretanja, a složena i nestandardna pitanja prosleđuje zaposlenom.
Vama. CRM, bot, domen i nalozi servisa registrovani su na vlasnika biznisa. Ako odlučite da prekinete saradnju, predaćemo vam opis svih podešavanja i pretplata.
CRM — 2, 3 ili 4 nedelje, u zavisnosti od paketa. Rokovi se računaju od usaglašavanja zadatka i dobijanja pristupa. Za sajtove i Mini Apps rok navodimo pre plaćanja, nakon odobravanja ekrana.
Kontakt
Pošaljite upit — odgovorićemo u toku radnog dana, predložiti rešenje i reći vam odakle da počnete.
Marketing i SMM Promocija na društvenim mrežama, sadržaj i reklame — drugi pravac ResalutaŠalje materijal na ključnu reč iz komentara, odgovara na česta pitanja, prikuplja upit i zove vas kada je potreban čovek.
Radimo na daljinu sa klijentima iz bilo koje zemlje.
Izvor: komentar „VODIČ“
Tri tipična scenarija — prebacujte i pratite šta se dešava u svakom koraku.
Pratilac napiše „VODIČ“ ispod objave — dobija materijal u inboks i ostavlja kontakt.
Cene, adresa i slobodni termini — bez vašeg učešća, u bilo koje doba dana.
Bot se ne pravi da sve zna: postavlja dodatna pitanja i prosleđuje razgovor čoveku zajedno sa kontekstom.
Oba skidaju rutinu sa vas. Razlika je u tome koliko slobodno klijent može da vodi razgovor.
Put klijenta je jasan: materijal, meni, upit.
Jedan glavni put klijenta
Klijenti pišu kako misle, a pitanja ne staju u dugmad.
Rok — nakon usaglašavanja baze znanja
| Šta je uključeno | Bot sa scenarijem | AI bot |
|---|---|---|
| Usaglašavanje puta klijenta i tekstova | ✓ | ✓ |
| Ključne reči, meni i dugmad | ✓ | ✓ |
| Slanje materijala i prikupljanje upita | ✓ | ✓ |
| Oznake i grananja prema odgovorima | ✓ | ✓ |
| Link ka vašem kalendaru ili plaćanju | ✓ | ✓ |
| Prosleđivanje zaposlenom po dogovorenoj logici | ✓ | ✓ |
| Obuka i uputstvo za scenario | ✓ | ✓ |
| Slobodna pitanja bez gotovog dugmeta | — | ✓ |
| Baza znanja i ton komunikacije | — | ✓ |
| Testiranje AI odgovora i granica konsultacije | — | ✓ |
| Potrošni AI balans | Nije potrebno | 2.500 kredita/mes. u pretplati |
| Novi levkovi, gejmifikacija, eksterne integracije | Po zadatku, posebno | Po zadatku, posebno |
| Potpuna implementacija CRM-a | Posebna usluga | Posebna usluga |
Mogućnosti zavise od kanala, pristupa i pravila mesindžera. Masovne poruke — samo dogovorenoj publici i u okviru pravila kanala. Ugrađeno online zakazivanje i potpun CRM nisu uključeni u osnovni bot: možemo dodati link ka vašem kalendaru ili možete izabrati CRM paket.
Menjajte parametre — iznos se odmah preračunava, a vaš izbor ide u upit.
Povrat mesečnih troškova — 1 klijent mesečno. Povrat jednokratnog ulaganja — 4 klijenta.
Izrada za $180 — jedan glavni put klijenta, prošireni obim procenjujemo posebno. Podrška je obavezni deo ponude. Pretplata za bota sa AI uključuje 2.500 AI kredita mesečno — to je potrošni saldo, a ne fiksan broj odgovora.
Bot razgovara sa klijentom u jednom kanalu. CRM objedinjuje sve kanale, istoriju klijenata i zadatke tima na jednom mestu — a bot je već uključen u CRM pakete „Standard“ i „Maksimum“.
WhatsApp povezujemo u okviru Kommo CRM-a: tamo postoje bot, podsetnici i šabloni poruka koje je odobrila Meta.
Pretplata platforme — $20 mesečno za svaki povezani nalog ili $192 po nalogu uz godišnje plaćanje. Podrška — $30 mesečno: pratimo da scenariji rade i ažuriramo tekstove. Instagram i Telegram su dva povezivanja.
Može da pogreši, kao i čovek. Zato odgovara samo na osnovu vaše baze znanja, testiramo ga pre pokretanja, a složena pitanja prosleđuje zaposlenom.
Pretplata uključuje 2.500 AI kredita mesečno — to je potrošni balans, a ne fiksan broj odgovora.
Samo u okviru pravila kanala. Instagram ne dozvoljava da se prvi piše onima koji vam se nisu obratili, pa bot reaguje na radnju osobe: komentar, poruku, klik na dugme.
Kontakt
Pošaljite upit — odgovorićemo u toku radnog dana, predložiti rešenje i reći vam odakle da počnete.
Marketing i SMM Promocija na društvenim mrežama, sadržaj i reklame — drugi pravac ResalutaPodešavamo Kommo CRM za vaš biznis: prepiske sa Instagrama, WhatsAppa i Telegrama, bot, online zakazivanje, podsetnici i vraćanje klijenata.
Radimo na daljinu, bez obzira na zemlju: implementirali smo Kommo CRM za klijente u SAD, Nemačkoj, Srbiji i Rusiji.
Svi upiti slivaju se u jedan sistem, a on dalje sam vodi klijenta. Ispod su još tri tipična scenarija.
Instagram, WhatsApp, Telegram, mejl i sajt stižu u jedan prozor. Bot odgovara, zakazuje i šalje materijale, a sistem sam vodi klijenta dalje.
Klijent traži konsultaciju u Telegramu — bot predlaže termin, šalje link i daje menadžeru zadatak da sumira ishod.
One koji su rekli „razmisliću“ sistem sam vraća — sa dugmićima za odgovor.
Istek članarine ne prolazi neprimećeno: zadatak administratoru i poruka klijentu.
Počnite od reda u upitima ili odmah od automatizacije. Kommo licence se plaćaju posebno — po zvaničnoj ceni.
Sve je sada u prepiskama, a treba vam red: ko je pisao, ko je odgovorio, šta je sledeće.
Pokretanje za 2 nedelje
Upita je mnogo, administrator ne stiže. Potrebni su bot, podsetnici i zadaci za tim.
Pokretanje za 3 nedelje
Radite po zakazivanju i želite da klijenti sami zakazuju i vraćaju se.
Pokretanje za 4 nedelje
| Šta je uključeno | Start | Standard | Maksimum |
|---|---|---|---|
| Upiti i kanali | |||
| Instagram Direct, WhatsApp i Telegram u jednom CRM prozoruOdgovarati možete sa računara i telefona | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kartica klijenta sa istorijom prepiskeSvi upiti i kupovine jednog klijenta na jednom mestu | ✓ | ✓ | ✓ |
| Levkovi prilagođeni vašem procesuFaze od prve poruke do prodaje | do 2 | do 2 sa automatizacijom | do 3 sa automatizacijom |
| Polja kartice prilagođena vašem biznisuUsluga, specijalista, filijala, datum posete i drugo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Izvor lidaIz kog kanala je došao klijent | ručno | ✓ | ✓ |
| Kontrola duplikata klijenataPodešavamo pronalaženje i obradu duplikata; rezultat zavisi od podataka i kanala | ✓ | ✓ | + provera po broju iz online zakazivanja |
| Odgovor na komentar na Instagramu i poruka u inboksKlijent ispod objave napiše zadatu reč, na primer „cena“ — sistem odgovara ispod komentara i šalje detalje u inboks. Reaguje na zadate reči, nije AI | — | ✓ | ✓ |
| Upiti sa vašeg sajta u CRMForma na sajtu kreira lid u levku. Nakon provere tehničke izvodljivosti | — | — | ✓ |
| Četbot i zakazivanje | |||
| Automatski odgovor na novu porukuNa primer: „Primili smo vašu poruku, administrator će vam se uskoro javiti“ | — | ✓ | ✓ |
| Bot-meniNa primer: Zakaži / Usluge i cene / Kontaktiraj menadžera | — | ✓ | ✓ |
| Bot prikuplja upitVrsta usluge, ime, odgovarajuće vreme, telefon ili e-mail; pitanja prilagođavamo vama | — | ✓ | ✓ |
| AI odgovori na česta pitanjaDugme „Imam pitanje“: AI koristi odobrenu bazu znanja; odgovore testiramo, složena pitanja prosleđujemo zaposlenom | — | — | ✓ |
| Zakazivanje usluge | zaposleni | zaposleni, na osnovu upita koji je pripremio bot | klijent sam, online 24/7 |
| Online zakazivanje kod specijaliste u slobodnom terminu iz rasporedaCena uključuje 1 specijalistu | — | — | ✓ |
| Dodatni specijalisti u online zakazivanju | — | — | +$40/mes. za svakog |
| Podsetnik klijentu za terminKada vama odgovara pre posete: dan ranije, 2 sata ranije i sl. Ako se datum pomeri — podsetnik stiže prema novom terminu | — | ✓ | ✓ |
| Potvrda termina dugmićimaPotvrdi / Pomeri / Otkaži — kartica sama prelazi u odgovarajuću fazu | — | ✓ | ✓ |
| Klijent sam pomera termin na slobodno mesto u rasporedu specijaliste ili ga otkazujePutem linka iz potvrde; novi datum se sam pojavljuje u CRM-u | — | — | ✓ |
| „Kontaktiraj menadžera“ i nejasno pitanjeBot se zaustavlja, a zaposleni dobija zadatak da odgovori | — | ✓ | ✓ |
| Automatizacija levka | |||
| Automatske radnje u potrebnim fazamaKartica pređe u novu fazu — sistem sam šalje poruku klijentu, postavlja zadatak ili pokreće bota | — | ✓ | ✓ |
| Zadaci zaposlenima po fazi lidaNovi lid — odgovoriti; traži menadžera — javiti se; poseta je obavljena — upisati ishod; spreman je da kupi — završiti prodaju | ručno | ✓ | ✓ |
| Obaveštenja za ponavljajuće datumeRođendan, interval između tretmana, istek članarine i drugi datumi koji se ponavljaju | — | zadatak zaposlenom | automatska poruka klijentu |
| Vraćanje klijenata | |||
| Ponovni kontakti za vraćanje klijenataNije došao, otkazao je termin, razmišlja posle konsultacije, odustao je od zakazivanja na pola puta; sa dugmićima za odgovor | — | — | ✓ |
| Automatsko zatvaranje neaktivnih uz navođenje razlogaKlijent ne odgovara na ponovni kontakt — kartica se sama zatvara | — | — | ✓ |
| Raspored odlaznih porukaVremensku zonu i radne intervale usaglašavamo i proveravamo za svaki scenario | — | ✓ | ✓ |
| Odgovor u mesindžer iz kog je klijent došao | — | ✓ | ✓ |
| Ponovne prodaje | |||
| Levak ponovnih prodajaČlanarine, pretplate, paketi usluga, kursevi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kartica ponovne prodaje kreira se sama posle kupovineSa svim podacima klijenta i prepiskom | ručno | ✓ | ✓ |
| Produženje u jednom korakuSistem sam kreira karticu za sledeći period | ručno | ✓ | ✓ |
| Iznos prodaje iz cenovnika | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prijem online plaćanjaRačun ili link za plaćanje preko PayPal ili Stripe servisa direktno u četu; posle plaćanja kartica sama prelazi u sledeću fazu. Nakon provere da servis radi u vašoj zemlji | — | — | ✓ |
| Kommo izveštaji | |||
| Lidovi po kanalima | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vreme odgovora klijentima | ✓ | ✓ | ✓ |
| Uspešne i izgubljene prodaje | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kretanje kroz levak i prognoza prodaje | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plan prodajeSadržaj i dostupnost izveštaja proveravamo na izabranoj tarifi | — | ✓ | ✓ |
| Pokretanje i obuka | |||
| WhatsApp šabloni poruka: tekstovi i odobrenje od kompanije Meta | — | ✓ | ✓ |
| Obuka zaposlenih i video-uputstva | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dokumentacija: kako je vaš sistem postavljen | ✓ | ✓ | ✓ |
Funkcije zavise od Kommo tarife: za automatizacije je potreban Advanced ili viši, za ugrađeno online zakazivanje — Pro. Dodatni levkovi: „Start“ — $50, „Standard“ i „Maksimum“ — $100 po levku. Uvoz baze, novi složeni scenariji i dodatne integracije procenjuju se posebno. AI može da pogreši: složena pitanja prosleđuje zaposlenom.
Menjajte parametre — iznos se odmah preračunava, a vaš izbor ide u upit.
| Tarifa, $ po korisniku mesečno | 6 mes. | 9 mes. | 12 mes. | 24 mes. |
|---|---|---|---|---|
| Base | $25 | $22,22 | $20,84 | $18,75 |
| Advanced | $35 | $31,11 | $29,17 | $26,25 |
| Pro | $45 | $40 | $37,50 | $33,75 |
Zvanične cene sa kommo.com na dan 18.10.2026. Mesečni ekvivalent pri plaćanju za ceo period odjednom.
* U većini slučajeva dovoljna je jedna licenca: sa klijentima u CRM-u radi jedna osoba, a naš tehnički pristup za podešavanje je besplatan. Druga licenca je potrebna kada u sistemu istovremeno rade dve ili više osoba — na primer, administrator i vlasnik ili dva menadžera: svako ima svoj nalog, svoje zadatke i istoriju aktivnosti. Od dve licence Kommo daje bonus mesec.
Povrat mesečnih troškova — 4 klijenta mesečno. Povrat jednokratnog ulaganja — 23 klijenta.
Licence izdajemo po zvaničnoj Kommo ceni, bez marže. Porezi, provizije i region naloga mogu uticati na iznos — tačan iznos biće na računu. Spoljni troškovi nisu uključeni. Uslovi Kommo partnerskog programa su aktuelni na dan 18.10.2026, a pre plaćanja potvrđujemo da važe za vaš slučaj.
Instagram, WhatsApp i Kommo redovno menjaju pravila, a vi dobijate nove usluge, cene i zaposlene. Podrška održava sistem u radnom stanju: $79, $149 ili $199 mesečno, zavisno od paketa.
Popravljamo sve što je prestalo da radi, bez računa za svaku intervenciju. Greške u našim podešavanjima uvek ispravljamo.
Pratimo pravila WhatsAppa i Instagrama i ažuriranja Kommo platforme i na vreme menjamo podešavanja.
Nova usluga, druga cena, tekst bota, faza levka, polje u kartici — vi pišete, mi menjamo.
Proveravamo da su WhatsApp šabloni odobreni i da integracije sa kalendarom i servisima nisu udarile u limite.
Podsetićemo vas unapred, da se sistem ne bi isključio usred radnog dana, i obaviti produženje sa bonus mesecom.
Došao je novi administrator — pokazaćemo mu sistem i dati video-uputstva.
Licenca je pretplata same Kommo platforme za svakog zaposlenog koji radi u sistemu. Izdajemo je po zvaničnoj ceni bez marže, a plaća se unapred za period od najmanje 6 meseci. Kada preko nas uzmete 2 ili više licenci na 6 meseci ili duže, Kommo daje +1 mesec na poklon.
Onoliko koliko ljudi radi sa klijentima u CRM-u. Naš tehnički korisnik je besplatan: to je partnerski pristup za podešavanje i podršku, koji uključujemo uz vašu saglasnost.
Tarifa Base preko partnera dostupna je od 3 licence, Advanced i Pro — od jedne.
Da. Sistem se može nadograđivati: dodatni levak — $50 u paketu „Start“ i $100 u paketima „Standard“ i „Maksimum“, a nove scenarije procenjujemo prema obimu.
Da, to je deo ponude: bez nje se podsetnici i integracije vremenom neprimetno kvare, a vi to saznate po klijentima koji su nestali. Ako odlučite da prekinete saradnju, predaćemo vam opis svih podešavanja i pretplata — sistem ostaje vaš.
Uvoz iz tabele je moguć, ali to je poseban posao — procenićemo ga prema obimu i stanju podataka.
Kontakt
Pošaljite upit — odgovorićemo u toku radnog dana, predložiti rešenje i reći vam odakle da počnete.
Marketing i SMM Promocija na društvenim mrežama, sadržaj i reklame — drugi pravac ResalutaKatalog, zakazivanje, plaćanje, četovi i lični nalog — u aplikaciji koja se otvara iz bota jednim dugmetom, bez instalacije.
Radimo na daljinu sa klijentima iz bilo koje zemlje.
Rok za plaćanje je istekao · 5. oktobar
David · 3A · od 1. novembra
Podsećamo: račun za novembar platite do 5. novembra — 83.900 RSD.
Otvori računStvarni projekat: aplikacija za privatnu školu
Stvarni primer — aplikacija za privatnu školu. Izaberite funkciju i pogledajte kako je vidi roditelj.
Rok za plaćanje je istekao · 5. oktobar
David · 3A · od 1. novembra
Podsećamo: račun za novembar platite do 5. novembra — 83.900 RSD.
Otvori računStvarni projekat: aplikacija za privatnu školu
Počinjemo od jedne korisne radnje. Proširujemo kada se ideja potvrdi.
Prikazati asortiman ili usluge i prikupiti upite.
Rok — nakon odobravanja ekrana
Pružiti klijentu korisnu radnju: zakazivanje, nalog, status upita.
Rok — nakon odobravanja ekrana
Prodavati: od izbora proizvoda do završene porudžbine.
Rok — nakon odobravanja ekrana
| Šta je uključeno | Izlog | Servis | Prodavnica |
|---|---|---|---|
| Dizajn prilagođen vašem brendu i Telegramu | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bot i dugme za pokretanje | ✓ | ✓ | ✓ |
| Osnovni obim | Do 4 ekrana | Do 6 ekrana | Do 8 ekrana |
| Katalog i forma za upit | Do 10 stavki | Prema scenariju | Do 20 proizvoda |
| Serverska provera prijave | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nalog i sačuvan status | — | Osnovni | Porudžbine |
| Jednostavan kontrolni panel | — | ✓ | ✓ |
| Zakazivanje / jedan servisni proces | — | ✓ | Po zadatku |
| Korpa i poručivanje | — | — | ✓ |
| Jedan način plaćanja | — | Poseban zadatak | ✓ |
| Bonus program | — | Opcija | Opcija |
| Prosleđivanje upita u CRM | Opcija | Opcija | Opcija |
| Kod, pristupi i uputstvo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Izmene posle predaje | 14 dana | 14 dana | 14 dana |
| Server, baza i potrošni servisi | Posebno | Posebno | Posebno |
Ovo su početne ponude studija Resalut. Server, baza podataka, plaćeni API-ji, provizije i eksterni servisi obračunavaju se posebno. Telegram ne naplaćuje fiksnu pretplatu za povezivanje.
Menjajte parametre — iznos se odmah preračunava, a vaš izbor ide u upit.
Studiju ne plaćate ništa mesečno. Povrat jednokratnog ulaganja — 48 klijenata.
Rok i predračun — nakon usaglašavanja ekrana, podataka i integracija. Provizije za plaćanje, plaćeni API-ji i spoljni servisi nisu uključeni. Telegram ne naplaćuje fiksnu pretplatu za povezivanje.
Ne. Aplikacija se otvara unutar Telegrama — iz bota ili preko linka.
Fizički proizvodi — preko odgovarajućeg servisa za kartično plaćanje, u skladu sa zemljom u kojoj posluje vaš biznis. Digitalni proizvodi i usluge — preko Telegram Stars. Povezivanje i provizije dogovaramo pre pokretanja i proveravamo probnom porudžbinom.
Vi. Bot i infrastruktura registruju se na vlasnika biznisa, a mi predajemo kod, pristupe i uputstvo.
Zavisi od opterećenja i izabranog servisa. To je posebna stavka troškova — navodimo je pre početka izrade.
Treba poslati fajl i par odgovora — dovoljan je bot. Klijenti vas traže van Telegrama — potreban je sajt. Važni su levkovi, tim i istorija svih kanala — CRM.
Kontakt
Pošaljite upit — odgovorićemo u toku radnog dana, predložiti rešenje i reći vam odakle da počnete.
Marketing i SMM Promocija na društvenim mrežama, sadržaj i reklame — drugi pravac ResalutaPrestanite da prepričavate isto u svakoj prepisci. Sajt će predstaviti proizvod, odgovoriti na glavna pitanja i dovesti do upita, zakazivanja ili kupovine.
Radimo na daljinu sa klijentima iz bilo koje zemlje.
Cenu fiksiramo pre početka i svaku fazu prikazujemo u foto-izveštaju.
„Završili su tačno na vreme, a predračun nije porastao ni za evro“
Marina, LimanPravimo ih od sezonskog cveća na dan dostave.
Manikir, farbanje i nega — onlajn zakazivanje za minut.
Šta sve ume savremeni sajt — izaberite funkciju i pogledajte kako je vide vaši klijenti.
Cenu fiksiramo pre početka i svaku fazu prikazujemo u foto-izveštaju.
„Završili su tačno na vreme, a predračun nije porastao ni za evro“
Marina, LimanPravimo ih od sezonskog cveća na dan dostave.
Manikir, farbanje i nega — onlajn zakazivanje za minut.
Ne više stranica, već više smisla za klijenta. Biramo tačno onaj obim koji vam treba.
Jedan cilj: proizvod, usluga, lansiranje ili reklamna kampanja.
Rok — nakon usaglašavanja strukture
Više usluga, tim, studije slučaja i posebne stranice za različite upite.
Rok — nakon usaglašavanja strukture
Potrebno je da redovno sami dodajete proizvode, članke ili vesti.
Rok — nakon usaglašavanja strukture
Prodavnica: proizvodi, kategorije, korpa i porudžbine na gotovoj platformi.
Rok — nakon usaglašavanja strukture
| Šta je uključeno | Landing stranica | Sajt sa više stranica | Sa admin panelom | Shopify |
|---|---|---|---|---|
| Struktura i usaglašen dizajn | ✓ | ✓ | ✓ | Prilagođavanje teme |
| Osnovni obim | Do 8 sekcija | Do 5 stranica | Do 7 stranica | Do 20 početnih proizvoda |
| Prilagođavanje za telefon | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Forma za upit | 1 | 1 | 1 | Po zadatku |
| Admin panel za sadržaj | — | — | ✓ | ✓ |
| Katalog | Na stranici | Prezentacioni | Upravljivi katalog | Katalog prodavnice |
| Korpa i porudžbine | — | — | — | ✓ |
| Plaćanje | Link, opcija | Link, opcija | Link, opcija | Podešavanje dostupnog servisa |
| Postojeći kalendar zakazivanja | Opcija | Opcija | Opcija | Opcija ili aplikacija |
| Prosleđivanje forme u vaš CRM | Opcija | Opcija | Opcija | Posebna integracija |
| Početni sadržaj | Vaši materijali | Vaši materijali | Do 10 materijala | Do 20 proizvoda |
| Osnovni metapodaci i uputstvo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sitne izmene posle predaje | 14 dana | 14 dana | 14 dana | 14 dana |
| Podrška studija | Nije potrebno | Po želji | Po želji | Po želji |
| Hosting i eksterni servisi | Posebno | Posebno | Posebno | Pretplata platforme posebno |
Sitne izmene — 14 kalendarskih dana posle predaje, do dva objedinjena kruga. Domen, hosting, plaćene teme, aplikacije i provizije plaćaju se posebno. Dostupnost plaćanja proveravamo za zemlju u kojoj je biznis registrovan.
Menjajte parametre — iznos se odmah preračunava, a vaš izbor ide u upit.
Studiju ne plaćate ništa mesečno. Povrat jednokratnog ulaganja — 9 klijenata.
14 dana manjih izmena nakon predaje — do dva zbirna kruga. Domen, hosting, plaćene teme, aplikacije i provizije nisu uključeni. Ovo je donja granica; konačan predračun usaglašavamo prema zadatku.
Instagram vas prikazuje pratiocima. Sajt radi za one koji traže na Google-u, dolaze preko reklama ili žele brzo da shvate po čemu se razlikujete — i da pošalju upit bez dopisivanja.
14 kalendarskih dana sitnih izmena teksta, slika i dizajna — do dva objedinjena kruga. Nove stranice i funkcije procenjujemo posebno.
Vama. Domen i nalozi servisa registruju se na vlasnika biznisa. Za sajt rađen po meri predajemo izvorni kod.
Landing stranica nema obaveznu mesečnu pretplatu. Za ostale formate podrška je po želji: provera ključnih scenarija i do 2 sata sitnih izmena mesečno. Hosting, domen i pretplate servisa plaćaju se posebno.
Da, u formatu sa admin panelom ili na Shopify platformi: proizvode, članke i vesti ažurirate sami, prema uputstvu.
Kontakt
Pošaljite upit — odgovorićemo u toku radnog dana, predložiti rešenje i reći vam odakle da počnete.
Marketing i SMM Promocija na društvenim mrežama, sadržaj i reklame — drugi pravac ResalutaIzaberite rešenje — izračunaćemo implementaciju, mesečne troškove i koliko klijenata vraća ulaganje u sistem.
Odgovaraju klijentima za nekoliko sekundi, čak i noću.
Povrat mesečnih troškova — 1 klijent mesečno. Povrat jednokratnog ulaganja — 4 klijenta.
Izrada za $180 — jedan glavni put klijenta, prošireni obim procenjujemo posebno. Podrška je obavezni deo ponude. Pretplata za bota sa AI uključuje 2.500 AI kredita mesečno — to je potrošni saldo, a ne fiksan broj odgovora.
Svi upiti na jednom mestu, zakazivanje i podsetnici.
| Tarifa, $ po korisniku mesečno | 6 mes. | 9 mes. | 12 mes. | 24 mes. |
|---|---|---|---|---|
| Base | $25 | $22,22 | $20,84 | $18,75 |
| Advanced | $35 | $31,11 | $29,17 | $26,25 |
| Pro | $45 | $40 | $37,50 | $33,75 |
Zvanične cene sa kommo.com na dan 18.10.2026. Mesečni ekvivalent pri plaćanju za ceo period odjednom.
* U većini slučajeva dovoljna je jedna licenca: sa klijentima u CRM-u radi jedna osoba, a naš tehnički pristup za podešavanje je besplatan. Druga licenca je potrebna kada u sistemu istovremeno rade dve ili više osoba — na primer, administrator i vlasnik ili dva menadžera: svako ima svoj nalog, svoje zadatke i istoriju aktivnosti. Od dve licence Kommo daje bonus mesec.
Povrat mesečnih troškova — 4 klijenta mesečno. Povrat jednokratnog ulaganja — 23 klijenta.
Licence izdajemo po zvaničnoj Kommo ceni, bez marže. Porezi, provizije i region naloga mogu uticati na iznos — tačan iznos biće na računu. Spoljni troškovi nisu uključeni. Uslovi Kommo partnerskog programa su aktuelni na dan 18.10.2026, a pre plaćanja potvrđujemo da važe za vaš slučaj.
Katalog, zakazivanje i bonusi direktno u Telegramu.
Studiju ne plaćate ništa mesečno. Povrat jednokratnog ulaganja — 48 klijenata.
Rok i predračun — nakon usaglašavanja ekrana, podataka i integracija. Provizije za plaćanje, plaćeni API-ji i spoljni servisi nisu uključeni. Telegram ne naplaćuje fiksnu pretplatu za povezivanje.
Objašnjavaju vrednost i vode do upita.
Studiju ne plaćate ništa mesečno. Povrat jednokratnog ulaganja — 9 klijenata.
14 dana manjih izmena nakon predaje — do dva zbirna kruga. Domen, hosting, plaćene teme, aplikacije i provizije nisu uključeni. Ovo je donja granica; konačan predračun usaglašavamo prema zadatku.
Obračun je već u upitu. Javićemo vam se, razjasniti detalje i navesti tačnu cenu.
Resalut gradi sisteme automatizacije za mala preduzeća: botove, CRM, Telegram aplikacije i sajtove koji rade kao jedna celina. Prvo analiziramo kako klijenti dolaze do vas i gde se gube — tek onda gradimo sistem.
Povezujemo mesindžere, CRM, Telegram aplikacije i sajt u jedan sistem: klijent piše gde mu odgovara, dobija odgovor za nekoliko sekundi, zakazuje termin i vraća se.
Analiziramo odakle dolaze klijenti i gde se gube. Tek posle toga podešavamo.
Fiksiramo scenarije, rokove i budžet. Rok se računa od trenutka usaglašavanja zadatka.
CRM, botovi, domen i podaci pripadaju vama. Ako odete — predaćemo vam opis svih podešavanja.
Popravljamo kvarove, pratimo promene kod kompanije Meta i Kommo platforme, sitne izmene radimo na jednu vašu poruku.
Video-uputstva i opis sistema — novi zaposleni će se snaći i bez nas.
Sertifikovani partner: licence po zvaničnoj ceni bez marže i bonus mesec kroz partnerski program.
Od prvog razgovora do sistema koji radi — četiri koraka. Rokove i cenu znate pre plaćanja.
30 minuta: analiziramo odakle dolaze klijenti i gde se gube.
Definišemo scenarije, tekstove, rokove i budžet. Bez iznenađenja na računu.
2–4 nedelje za CRM. Svaki scenario proveravamo na stvarnim primerima.
Pokazujemo timu, ostavljamo video-uputstva. Zatim — podrška.
Od vas će nam trebati: pristupi nalozima, spisak usluga i cena, raspored i malo vremena za testiranje.
Ako vam klijenti pišu u mesindžerima i bar jednom je odgovor kasnio nekoliko sati ili je neko zaboravio da uzvrati poziv — da. Možete početi sa botom za $180 ili CRM paketom „Start“ i proširivati sistem kada prvi deo proradi.
Ništa nećete morati da podešavate. Radite u mesindžeru na koji ste navikli ili u CRM aplikaciji na telefonu. Obučavamo tim i ostavljamo video-uputstva i opis sistema.
Botovi i CRM rade preko Instagrama, WhatsAppa i Kommo platforme, a oni redovno menjaju pravila. Podrška znači da se kvarovi popravljaju bez računa za svaku intervenciju, sitne izmene rade se na jednu poruku, a podsetnici ne prestaju da stižu bez vašeg znanja.
Landing stranica nema obaveznu mesečnu pretplatu.
Bot sa scenarijem koristi samo fraze koje ste odobrili. AI bot odgovara na osnovu vaše baze znanja: testiramo ga pre pokretanja, a složena i nestandardna pitanja prosleđuje zaposlenom.
Vama. CRM, bot, domen i nalozi servisa registrovani su na vlasnika biznisa. Ako odlučite da prekinete saradnju, predaćemo vam opis svih podešavanja i pretplata.
Kommo je međunarodna verzija amoCRM-a: Instagram, WhatsApp i Telegram u jednom prozoru, ugrađeni botovi i aplikacija za telefon. Mi smo sertifikovani partner, pa licence izdajemo po zvaničnoj ceni, bez marže.
CRM — 2, 3 ili 4 nedelje, u zavisnosti od paketa. Rokovi se računaju od usaglašavanja zadatka i dobijanja pristupa. Za sajtove i Mini Apps rok navodimo pre plaćanja, nakon odobravanja ekrana.
Kontakt
Pošaljite upit — odgovorićemo u toku radnog dana, predložiti rešenje i reći vam odakle da počnete.
Marketing i SMM Promocija na društvenim mrežama, sadržaj i reklame — drugi pravac ResalutaБоты, CRM и Telegram-приложения, которые сами отвечают клиентам, записывают их и напоминают о визите. Пока вы заняты делом.
Все клиенты получили ответ и время визита.
Завтра, 14:00 · из Instagram
Переключайте вкладки: живой пример работы и боли бизнеса, которые уходят после запуска.
Если узнали хотя бы два пункта, часть клиентов теряется уже после того, как они вам написали.
За это время клиент уже записался к тем, кто ответил первым.
Instagram, WhatsApp, Telegram, почта, сайт. Что-то обязательно теряется.
Никто не напомнил о записи. Окно пропало, мастер простаивает.
Человек был почти готов. Но второго сообщения ему так никто и не написал.
Цены, адрес, свободное время — по тридцать раз в день вручную.
Сколько заявок пришло, сколько купили и где теряете — не знает никто.
Каждый пункт — это клиент, который уже хотел купить.
Переключите и сравните, что происходит с теми же пятью клиентами.
Пример сценария. Всё это настраивается в CRM-пакете «Максимум»; ответы бота и напоминания есть уже в «Стандарте».
Подставьте свои цифры — займёт десять секунд.
Вернуть хотя бы треть — это +$500 в месяц, или $6 000 за год.
Ориентир по вашим цифрам, не обещание результата.
Resalut строит системы автоматизации для малого бизнеса: боты, CRM, Telegram-приложения и сайты, которые работают как одно целое. Сначала разбираем, как к вам приходят клиенты и где теряются, — и только потом собираем систему.
Разбираем, откуда приходят клиенты и где теряются. Настраиваем только после этого.
Фиксируем сценарии, сроки и бюджет. Срок считается с момента согласования задания.
CRM, боты, домен и данные принадлежат вам. Если уйдёте — передадим описание всех настроек.
Чиним сбои, следим за изменениями Meta и Kommo, вносим мелкие правки по сообщению.
Видеоинструкции и описание системы — новый сотрудник разберётся без нас.
Сертифицированный партнёр: лицензии по официальной цене без наценки и бонусный месяц по партнёрской программе.
От первого разговора до работающей системы — четыре шага. Сроки и цену вы знаете до оплаты.
От вас понадобится: доступы к аккаунтам, список услуг и цен, расписание и немного времени на тестирование.
Bots, CRM and Telegram apps that reply to clients, book them in and remind them about their visit. While you get on with business.
Every client got a reply and an appointment time.
Tomorrow, 14:00 · via Instagram
Switch tabs to see a live demo and the business headaches that disappear after launch.
If at least two of these sound familiar, you’re losing clients after they’ve already messaged you.
By then the client had already booked with whoever replied first.
Instagram, WhatsApp, Telegram, email, website. Something always gets lost.
Nobody sent a reminder. The slot is lost and the stylist sits idle.
They were almost ready. But nobody ever sent a second message.
Prices, address, free slots — answered by hand thirty times a day.
How many inquiries came in, how many bought and where you lose them — nobody knows.
Every item here is a client who already wanted to buy.
Flip the switch and compare what happens to the same five clients.
Sample scenario. All of this is set up in the “Maximum” CRM package; bot replies and reminders are already included in “Standard”.
Plug in your numbers — it takes ten seconds.
Winning back even a third means +$500 per month, or $6,000 a year.
An estimate based on your numbers, not a promised result.
Resalut builds automation systems for small businesses: bots, CRM, Telegram apps and websites that work as one. First we look at how clients reach you and where they get lost — and only then do we build the system.
We map where clients come from and where they drop off. Only then do we set things up.
We lock in the scenarios, timeline and budget. The clock starts once the brief is approved.
The CRM, bots, domain and data belong to you. If you leave, we hand over documentation for every setting.
We fix glitches, keep up with Meta and Kommo changes and make small tweaks when you message us.
Video guides and system documentation — a new hire can figure it out without us.
Certified partner: licenses at the official price with no markup, plus a bonus month through the partner program.
From the first conversation to a working system in four steps. You know the timeline and price before you pay.
What we’ll need from you: account access, a list of services and prices, your schedule and a little time for testing.
Botovi, CRM i Telegram aplikacije koji sami odgovaraju klijentima, zakazuju im termine i podsećaju ih na dolazak. Dok se vi bavite svojim poslom.
Svi klijenti su dobili odgovor i termin.
Sutra, 14:00 · sa Instagrama
Prelazite između kartica: živ primer rada i problemi koji nestaju posle pokretanja.
Ako ste se prepoznali u bar dve stavke, deo klijenata gubite i nakon što su vam već pisali.
Za to vreme klijent je već zakazao kod onih koji su prvi odgovorili.
Instagram, WhatsApp, Telegram, mejl, sajt. Nešto se uvek izgubi.
Niko ga nije podsetio na termin. Termin je propao, a majstor stoji bez posla.
Osoba je bila skoro spremna. Ali drugu poruku joj niko nije poslao.
Cene, adresa, slobodni termini — ručno, po trideset puta dnevno.
Koliko je upita stiglo, koliko ljudi je kupilo i gde gubite — niko ne zna.
Svaka stavka je klijent koji je već hteo da kupi.
Prebacite i uporedite šta se dešava sa istih pet klijenata.
Primer scenarija. Sve ovo se podešava u CRM paketu „Maksimum“; odgovori bota i podsetnici postoje već u paketu „Standard“.
Unesite svoje brojke — potrebno je deset sekundi.
Ako vratite bar trećinu, to je +$500 mesečno, ili $6.000 godišnje.
Procena na osnovu vaših brojki, a ne obećanje rezultata.
Resalut gradi sisteme automatizacije za mala preduzeća: botove, CRM, Telegram aplikacije i sajtove koji rade kao jedna celina. Prvo analiziramo kako klijenti dolaze do vas i gde se gube — tek onda gradimo sistem.
Analiziramo odakle dolaze klijenti i gde se gube. Tek posle toga podešavamo.
Fiksiramo scenarije, rokove i budžet. Rok se računa od trenutka usaglašavanja zadatka.
CRM, botovi, domen i podaci pripadaju vama. Ako odete — predaćemo vam opis svih podešavanja.
Popravljamo kvarove, pratimo promene kod kompanije Meta i Kommo platforme, sitne izmene radimo na jednu vašu poruku.
Video-uputstva i opis sistema — novi zaposleni će se snaći i bez nas.
Sertifikovani partner: licence po zvaničnoj ceni bez marže i bonus mesec kroz partnerski program.
Od prvog razgovora do sistema koji radi — četiri koraka. Rokove i cenu znate pre plaćanja.
Od vas će nam trebati: pristupi nalozima, spisak usluga i cena, raspored i malo vremena za testiranje.